Términos y Condiciones de Servicio

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio de software como servicio (SaaS) Fustibus (en adelante, "el Servicio") por parte de personas físicas o jurídicas que contraten el mismo (en adelante, "el Cliente").

El uso del Servicio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, debes cesar el uso del Servicio de forma inmediata.

2. Descripción del servicio

Fustibus es un software de gestión para coworkings y centros de negocio que incluye funcionalidades de reservas de espacios, contratos y cuotas, oficina virtual y buzón, facturación, comunicaciones y portal del cliente. El Servicio se ofrece bajo modalidad SaaS, accesible vía navegador web.

Fustibus se reserva el derecho a modificar, ampliar o reducir las funcionalidades del Servicio, comunicando los cambios con al menos 30 días de antelación cuando afecten negativamente al Cliente.

3. Registro y cuenta de usuario

Para usar el Servicio es necesario crear una cuenta. El Cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Fustibus no será responsable de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta por parte de terceros cuando se deba a una conducta negligente del Cliente.

4. Precios y facturación

Los precios del Servicio están publicados en la página de Precios. Todos los precios incluyen IVA salvo indicación expresa en contrario.

La facturación es mensual o anual según el plan contratado. En planes anuales, el pago se realiza por anticipado. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados salvo error imputable a Fustibus.

Fustibus se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso de 30 días. El Cliente podrá cancelar el servicio antes de la entrada en vigor del nuevo precio.

5. Cancelación y baja

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración o contactando con hola@fustibus.com. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso.

Tras la baja, los datos se conservan 90 días en modo solo lectura para facilitar la exportación. Pasado ese plazo, los datos se eliminan definitivamente.

6. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no usar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Envío de spam o comunicaciones no solicitadas masivas.
• Intentar acceder a datos de otros clientes o comprometer la seguridad del sistema.
• Revender o sublicenciar el Servicio sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas condiciones podrá conllevar la suspensión inmediata del acceso.

7. Disponibilidad del servicio (SLA)

Fustibus se compromete a una disponibilidad objetivo del 99,5% mensual. Se excluyen de este cálculo las ventanas de mantenimiento programado (comunicadas con al menos 48h de antelación) y los casos de fuerza mayor.

En caso de incumplimiento del SLA, el Cliente podrá solicitar un descuento proporcional en la siguiente factura.

8. Propiedad intelectual

Fustibus y todos sus elementos (código, diseño, marca, contenidos) son propiedad de Fustibus o de sus licenciantes. El contrato no otorga al Cliente ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, sino únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible.

Los datos introducidos por el Cliente en el Servicio son propiedad del Cliente. Fustibus actúa como encargado del tratamiento de dichos datos según los términos del Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Fustibus no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños consecuentes. La responsabilidad máxima de Fustibus no superará el importe abonado por el Cliente en los 12 meses anteriores al evento causante del daño.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de disputas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vigo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

En caso de discrepancias entre la versión española y cualquier traducción, prevalecerá la versión española.